Häufig gestellte Fragen

Forschungspeptide sind synthetisch hergestellte Aminosäureverbindungen, die ausschließlich für wissenschaftliche Forschungs- und Laborzwecke eingesetzt werden. Sie dienen der Untersuchung biologischer Prozesse in kontrollierten Laborumgebungen. Unsere Produkte sind nicht für den menschlichen oder tierärztlichen Gebrauch bestimmt und wurden von keiner Regulierungsbehörde für diese Zwecke zugelassen.

Jede Charge unserer Produkte wird durch unabhängige Labore mittels High-Performance Liquid Chromatography (HPLC) auf Reinheit und Identität analysiert. Unsere Produkte erreichen eine Reinheit von >99 %. Das Analysezertifikat (Certificate of Analysis, CoA) ist auf Anfrage erhältlich und dokumentiert alle relevanten Qualitätsparameter der jeweiligen Charge.

Lyophilisierung (Gefriertrocknung) ist ein Verfahren, bei dem Wasser aus dem Produkt entfernt wird, um maximale Stabilität und Haltbarkeit zu gewährleisten. Lyophilisierte Peptide sollten:

• Ungeöffnet bei 2–8 °C (Kühlschrank) oder bei −20 °C (Gefrierschrank) gelagert werden
• Vor Licht und Feuchtigkeit geschützt werden
• Erst unmittelbar vor der Verwendung rekonstituiert werden
• Nach Rekonstituierung innerhalb von 2–4 Wochen bei 4 °C verwendet werden

Die genauen Lagerbedingungen sind dem Produktdatenblatt zu entnehmen.

Nein. Alle Produkte von 369 Research sind ausschließlich für wissenschaftliche Forschungs- und Laborzwecke bestimmt (Research Use Only – RUO). Sie sind nicht für den menschlichen oder tierärztlichen Verzehr bestimmt, wurden nicht klinisch getestet und sind von keiner Regulierungsbehörde (z. B. BfArM, EMA, FDA) für den Einsatz am Menschen zugelassen. Die Verwendung am Menschen ist ausdrücklich untersagt und liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers.

Mit jeder Bestellung erhalten Sie auf Anfrage:

• Certificate of Analysis (CoA) mit HPLC-Daten
• Sicherheitsdatenblatt (SDS/MSDS)
• Produktdatenblatt mit Lagerungs- und Handhabungshinweisen

Bitte fordern Sie diese Dokumente bei der Bestellung explizit an.

Die Bestellung läuft unkompliziert per WhatsApp ab:

• Klicken Sie auf „Jetzt anfragen" – WhatsApp öffnet sich mit einer vorformulierten Nachricht
• Wir bestätigen die Verfügbarkeit und senden Ihnen die Zahlungsdaten
• Nach Zahlungseingang wird die Ware in der Regel noch am selben oder nächsten Werktag versandt
• Sie erhalten eine Sendungsnummer für die Echtzeit-Verfolgung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• SEPA-Banküberweisung
• iDEAL / Wero / Bancontact
• Wise (internationale Überweisung)
• Bitcoin (BTC) – mit 10 % Rabatt
• USDC (USD Coin)

Bei Zahlung mit Kryptowährung (BTC/USDC) gewähren wir einen Rabatt von 10 % auf den Bestellwert.

Ja. Bei Bestellungen über 1.500 € gewähren wir:

• 10 % Rabatt auf den Gesamtbestellwert
• 1× BAC-Wasser (Bacteriostatic Water) kostenlos als Beilage

Dieser Rabatt ist nicht mit dem Krypto-Rabatt kombinierbar, sofern nicht anders vereinbart.

Nein. Da wir ausschließlich an gewerbliche Kunden und Forschungseinrichtungen (B2B) verkaufen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Darüber hinaus schließen wir auch ein vertragliches Rückgaberecht ausdrücklich aus. Bestellte Artikel können nach Versand nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Ausnahmen gelten ausschließlich bei nachweislich fehlerhafter Lieferung (falsches Produkt, beschädigte Ware). In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Weitere Details entnehmen Sie unseren AGB.

Unsere Produkte richten sich ausschließlich an:

• Qualifizierte Wissenschaftler und Forscher
• Universitäten, Forschungsinstitute und Laboratorien
• Gewerbliche Unternehmen mit Forschungshintergrund
• Volljährige Personen (Mindestalter 18 Jahre)

Durch die Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die Produkte ausschließlich zu Forschungszwecken erwirbt und die geltenden nationalen Vorschriften kennt und einhält.

Wir versenden aus unserem EU-Lager per DHL. Die Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: ca. 2 Werktage (8 €)
• EU-Länder: ca. 2–4 Werktage (15 €)
• Schweiz: ca. 2–4 Werktage (18 €)

Alle Sendungen werden diskret verpackt und mit einem Tracking-Link versehen. Sendungen sind bis 500 € versichert.

Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an, da wir aus einem EU-Lager versenden. Für Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren anfallen. Der Käufer ist für die Einhaltung aller Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes verantwortlich.

Lyophilisierte Peptide sind bei Raumtemperatur für kurze Zeiträume (Transport) stabil. Dennoch werden alle Produkte in geeigneter Verpackung versandt, die eine angemessene Temperaturkontrolle während des Transports gewährleistet. Bei Erhalt sollten die Produkte unverzüglich bei 2–8 °C oder −20 °C gelagert werden.

Sollte Ihre Sendung nach der angegebenen Lieferzeit nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer und dem Tracking-Code. Wir klären den Sachverhalt mit DHL und finden eine Lösung. Bei nachgewiesenem Verlust durch den Transportdienstleister erstatten wir den Warenwert oder versenden die Ware erneut.

Die Rechtslage hängt von der jeweiligen Substanz und dem Verwendungszweck ab. Viele Forschungspeptide sind in Deutschland nicht als Arzneimittel zugelassen und fallen nicht unter das Betäubungsmittelgesetz (BtMG). Der Kauf zu Forschungszwecken durch qualifizierte Personen ist in der Regel zulässig. Der Käufer ist jedoch allein verantwortlich für die Prüfung der Rechtslage in seinem Land und die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. Wir empfehlen, vor dem Kauf rechtlichen Rat einzuholen.

Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf an Personen, die die Produkte nicht zu Forschungszwecken verwenden, ist ausdrücklich untersagt. Eine Weitergabe an andere qualifizierte Forscher oder Forschungseinrichtungen zu Forschungszwecken kann unter Einhaltung aller geltenden Vorschriften zulässig sein. Der Käufer ist für die Einhaltung aller relevanten Gesetze verantwortlich.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kommunikation. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer soweit dies für die Vertragserfüllung (z. B. Versanddienstleister) erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für alle Verträge mit 369 Research gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Weitere Details entnehmen Sie unseren AGB.